Políticas de privacidad
Se consideran datos personales (en adelante denominados "Datos Personales") aquellos que el usuario (en adelante el "Usuario") proporcione al acceder, registrarse o suscribirse a cualquier servicio, producto o publicación del Sitio Web de Biofarma (en adelante el "Sitio Web"), así como aquellos que se generen durante la navegación por el Sitio Web y el uso de sus productos, servicios, contenidos o suscripciones.
El Usuario deberá facilitar información veraz respecto de sus Datos Personales y mantenerla actualizada, comunicando cualquier modificación según lo indicado en la sección "Derechos de los interesados".
Los Usuarios que proporcionen datos falsos podrán ser excluidos de los servicios correspondientes.
A continuación, se detallan las finalidades para las cuales Biofarma tratará Datos Personales, así como la base jurídica que legitima dicho tratamiento:
1. Gestión y control del formulario de contacto del Usuario en el Sitio Web de Biofarma, así como de cualquier solicitud, suscripción u otra contratación que el Usuario realice a través del Sitio Web, de conformidad con los términos y condiciones aplicables.
La legitimación para esta finalidad es la ejecución del contrato en el que el Usuario es parte, es decir, para el mantenimiento, cumplimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación contractual establecida entre el Usuario y Biofarma.
II. Realización de acciones de contacto comercial personalizadas mediante la elaboración de un perfil comercial por parte de Biofarma basado en la información facilitada por el Usuario, ya sea por medios electrónicos o no, sobre productos, servicios y contenidos ofrecidos en el Sitio Web.
La legitimación para esta finalidad es el consentimiento del Usuario, el cual podrá ser retirado en cualquier momento conforme al procedimiento indicado en la sección "Derechos de los interesados", sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada del consentimiento.
III. Atender consultas técnicas o gestionar solicitudes realizadas por el Usuario.
Es importante que el Usuario tenga en cuenta que, en determinados casos, Biofarma podrá comunicar la información proporcionada a empresas que le prestan servicios relacionados con tecnologías de la información o a agencias de marketing, a fin de externalizar ciertos servicios vinculados con el tratamiento de Datos Personales.
En estos casos, Biofarma se asegura de que dichos terceros cumplan con la normativa vigente sobre protección de datos de carácter personal.
No se comunicarán Datos Personales a otros terceros, salvo obligación legal.
Tampoco se prevén transferencias de Datos Personales a terceros países u organizaciones internacionales.
Sus Datos Personales se conservarán mientras exista un interés mutuo en mantener el registro, o mientras usted no ejerza sus derechos de supresión, oposición o limitación del tratamiento.
Biofarma únicamente conserva los Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual se recopilaron, para satisfacer sus necesidades, para la ejecución de la relación contractual establecida entre usted y la empresa, o para dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales.
Una vez finalizada su relación con Biofarma, es posible que algunos Datos Personales se conserven mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias derivadas de la relación contractual, así como para atender eventuales responsabilidades relacionadas con su tratamiento.
El Usuario podrá rechazar o configurar el uso de cookies a través del banner o las opciones del navegador, aunque ello podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del Sitio.
La normativa aplicable en materia de protección de datos personales le reconoce al titular de los datos una serie de derechos sobre su información personal ("Derechos de los interesados"), entre ellos: (i) derecho de acceso a sus datos personales;
(ii) derecho de rectificación y actualización de datos inexactos o incompletos; (iii) derecho de supresión de los datos cuando corresponda;
(iv) derecho de oposición al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades;
(v) derecho a solicitar la limitación del tratamiento, cuando resulte procedente; (vi) derecho a revocar el consentimiento otorgado;
y (vii) derecho a solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales, publicidades, ofertas o promociones.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante los datos de contacto indicados en la presente Política de Protección de Datos Personales.
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y no afectará la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retiro, ni impedirá la utilización del Sitio Web cuando el tratamiento resulte necesario para la ejecución de una relación contractual o el cumplimiento de obligaciones legales.
Además, el Usuario podrá modificar en cualquier momento sus preferencias relativas a comunicaciones comerciales desde su cuenta, cuando dicha funcionalidad se encuentre disponible.
Cuando se completen formularios, cuestionarios o cualquier sección del sitio en la que se soliciten Datos Personales, algunos datos podrán tener carácter obligatorio y otros carácter opcional, lo cual se indicará en cada caso.
Los datos identificados como obligatorios resultan necesarios para que Biofarma pueda brindar sus servicios, responder consultas, gestionar solicitudes o cumplir con obligaciones legales.
La falta de provisión de dichos datos podrá impedir que Biofarma procese el requerimiento o habilite el uso de determinadas funcionalidades del sitio.
La provisión de Datos Personales implica la autorización a Biofarma para su tratamiento conforme a las finalidades informadas.
La negativa a suministrar datos identificados como obligatorios podrá impedir el registro, la atención de consultas o el acceso a determinados servicios.
Asimismo, cuando los datos proporcionados resulten inexactos, incompletos o desactualizados, ello podrá generar inconvenientes en la prestación del servicio e incluso la imposibilidad de continuar con la gestión solicitada.
El Usuario puede solicitar la eliminación de sus Datos Personales en cualquier momento mediante correo electrónico a la dirección contacto@biofarma.com.ar.
Salvo que se indique expresamente lo contrario respecto de un producto, servicio o contenido disponible en el Sitio Web, los mismos NO están dirigidos a menores de 18 años.
En caso de que Biofarma sospeche o tenga constancia en cualquier momento de que un menor de 18 años se haya registrado, procederá a cancelar dicho registro e impedir el acceso o la utilización de los productos, servicios o contenidos correspondientes por parte de esa persona.
Biofarma adopta medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, conforme al artículo 9 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Lo dispuesto en este anexo es de aplicación exclusiva para los usuarios y visitantes domiciliados en la República Argentina.
En caso de contradicción entre lo dispuesto en el texto principal de la Política de Protección de Datos Personales y este anexo, regirá para los usuarios y visitantes domiciliados en la República Argentina lo dispuesto en este anexo.
1- Encargado del tratamiento: Laboratorios Biofarma S.A., CUIT 30-69028098-8, con domicilio legal en Bandera de los Andes 217, Guaymallén, Mendoza, República Argentina, correo electrónico de contacto: contacto@biofarma.com.ar Biofarma actúa como encargado de tratamiento de las bases de datos que contienen Datos Personales de los Usuarios.
2- Registro de la base de datos: Las bases de datos se encuentran registradas (o en trámite de registro, según corresponda) ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en carácter de autoridad de control de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, bajo la titularidad de Laboratorios Biofarma S.A.
3- Cómo ejercer sus derechos: El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición, limitación del tratamiento y revocación del consentimiento conforme a la Ley N° 25.326, mediante comunicación escrita dirigida al domicilio legal indicado precedentemente o por correo electrónico a, debiendo acreditar su identidad mediante copia de DNI, pasaporte u otro documento válido.
Asimismo, se hace saber que la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
4- Ley aplicable y jurisdicción: Esta política de Política de Protección de Datos Personales se rige por las leyes de la República Argentina.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación, validez, celebración o cumplimiento de la presente, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes con jurisdicción en la Provincia de Mendoza, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
¿Tenés dudas sobre estos términos? contactanos a info@biofarma.com.ar